최종 업데이트: 2025년 12월 9일

회사명: 홍콩 위안항 디지털 테크놀로지 유한회사
회사 주소: 홍콩 구룡 산포콩 룩홉 거리 8번지 룩홉 산업빌딩 11층 D3호

1. 총칙

본 정책은 브랜드의 온라인 채널을 통해 수집·저장·이용되는 모든 이용자 데이터에 적용되며, 「개인정보처리방침」과 함께 데이터 보호의 핵심 기준을 구성합니다.

2. 데이터 수집 보안

• 데이터 수집은 “최소 필요 원칙”을 따르며, 주문 처리, 배송, 물류, 사후 상담에 필요한 핵심 정보만 수집합니다. (성명, 연락처, 배송지 주소, 결제에 필요한 정보 등. 카드 비밀번호, 보안 코드 등 민감한 결제 정보는 저장하지 않습니다.)
• 모든 정보는 암호화된 전송 경로를 통해 수집되며, SSL 암호화를 적용하여 전송 중 도청·위변조를 방지합니다.
• 불필요한 정보의 강제 수집은 엄격히 금지되며, 이용자는 추가 정보 제공 여부를 자율적으로 선택할 수 있고, 이는 기본 서비스 이용에 영향을 주지 않습니다.

3. 데이터 저장 보안

• 이용자 데이터는 한국 데이터 보안 기준에 부합하는 전문 서버에 저장되며, 출입 통제, CCTV, 방화·도난 방지 시설 등 물리적 보안 조치를 운영합니다.
• 데이터는 암호화 저장 방식으로 관리되며, 연락처·주소 등 주요 정보는 암호화 처리되어, 인증된 권한을 가진 인원만 접근 및 복호화할 수 있습니다.
• 정기적인 전체 백업 및 증분 백업 시스템을 구축하고, 별도의 안전한 환경에 백업 데이터를 저장하여, 사고 발생 시 신속한 복구가 가능하도록 합니다.
• 데이터 보관 기간은 “필요 최소 보관 원칙”을 따르며, 주문 완료 후 법령상 보관 의무가 있는 정보를 제외한 데이터는 1년 이내에 삭제 또는 익명화 처리됩니다.

4. 데이터 이용 보안

• 데이터 이용은 주문 처리(3~5영업일 출고), 배송 추적(7~15영업일 수령), 사후 상담 등 승인된 목적에 한정되며, 목적 외 사용은 엄격히 금지됩니다.
• 내부 직원의 데이터 접근은 본인 인증 및 권한 등급 관리 체계를 통해 통제되며, 직무에 필요한 최소 범위의 데이터만 접근할 수 있고, 모든 접근 내역은 기록·추적됩니다.
• 직원의 무단 복제·유출 행위를 금지하며, 정기적인 데이터 보안 교육 및 평가를 통해 보안 의식을 강화합니다.

5. 데이터 전송 및 공유 보안

• 물류·결제 등 제3자 서비스 제공업체와의 데이터 전송 시 암호화 프로토콜을 적용하며, 서비스 제공에 필요한 최소 정보만 전달하고 민감한 핵심 정보는 전송하지 않습니다.
• 제3자와 협력 전, 데이터 보안 자격을 심사하고 비밀유지 계약을 체결하며, 데이터 이용 범위 및 보안 책임을 명확히 하고 정기적으로 이행 여부를 점검합니다.
• 이용자의 명확한 동의 또는 법령상 요구가 없는 한, 어떠한 무관한 제3자에게도 데이터를 공유·판매·임대하지 않습니다.

6. 데이터 보안 보호 조치

• 기술적 보호: 방화벽, 침입 탐지 시스템, 바이러스 방지 소프트웨어 등을 구축하여 네트워크 공격 및 불법 접근을 실시간 모니터링하고 차단합니다.
• 보안 감사: 정기적인 데이터 보안 감사 및 위험 평가를 실시하고, 잠재적 취약점을 점검하여 개선 조치를 기한 내 이행합니다.
• 비상 대응: 데이터 유출·분실 등의 사고 발생 시 즉시 비상 대응 절차를 가동하고, 피해 최소화 조치를 취하며, 법정 기한 내 이메일 또는 문자 메시지로 관련 이용자에게 통지합니다.

7. 이용자의 권리 보장

• 이용자는 고객센터를 통해 개인정보의 조회·정정·삭제 또는 계정 탈퇴를 요청할 수 있으며, 당사는 7영업일 이내에 처리하고 결과를 통지합니다.
• 이용자가 데이터 보안 문제(정보 유출, 불법 이용 등)를 발견한 경우, 공식 채널을 통해 신고할 수 있으며, 당사는 즉시 조사 후 처리 경과를 안내합니다.

8. 연락처 및 부칙

데이터 보안 문의·신고 채널

• 이메일: service@mail.jryolczx.com
• 고객 서비스 운영 시간:09:00~00:00 (휴식 시간: 13:00~14:30 및 00:00~09:00)